Política de Privacidade

1. Introdução

A Sirius Engenharia valoriza a privacidade de seus usuários e criou esta Política de Privacidade para demonstrar seu compromisso com a proteção de seus dados pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Quais dados coletamos e para qual finalidade

Ao utilizar o formulário de contato em nosso site para solicitar orçamentos, diagnósticos ou tirar dúvidas, coletamos as seguintes informações:

• Nome Completo: Para identificação e personalização do atendimento.
• CPF ou CNPJ: Para fins de qualificação em caso de emissão de laudos, propostas comerciais ou faturamento posterior.
• E-mail Corporativo: Para envio de propostas, documentos técnicos e comunicação oficial.
• Telefone / WhatsApp: Para contato ágil e suporte técnico direcionado.
• Mensagem (Necessidade Técnica): Para entendermos a demanda operacional e prepararmos o diagnóstico adequado.

3. Como armazenamos os seus dados

Os dados coletados são armazenados em ambiente seguro. Utilizamos a infraestrutura criptografada e restrita do Google Workspace (Google Sheets) como nosso banco de dados comercial, cujo acesso é estritamente limitado à equipe interna da Sirius Engenharia responsável pelo atendimento ao cliente.

4. Compartilhamento de Dados

A Sirius Engenharia não vende, não aluga e não cede seus dados para terceiros. O compartilhamento ocorre exclusivamente com parceiros tecnológicos estritamente necessários para a operação, como o serviço de mensageria da Meta (WhatsApp) para facilitar o contato direto após a sua solicitação.

5. Retenção dos Dados

As informações fornecidas serão mantidas conosco pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletadas, inclusive para fins de cumprimento de obrigações legais, contratuais, ou requisição de autoridades competentes (como o CREA).

6. Seus Direitos (Direitos do Titular)

Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de solicitar a qualquer momento:

• Acesso, correção ou atualização dos seus dados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• A revogação do consentimento para tratamento de dados.

7. Fale Conosco

Se você tiver qualquer dúvida sobre como tratamos seus dados ou deseja exercer seus direitos de titular, entre em contato através do e-mail: siriusengmec@gmail.com.